Before & After Your Appointment
Before your appointment.
*Antes de tu cita
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Stop retinol, Retin-A, tretinoin, etc. minimum 7 days prior to your treatment.
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Suspenda el retinol, Retin-A, tretinoína, etc. como mínimo 7 días antes de su tratamiento.
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Refrain from exfoliating or using any acids; lactic, glycolic, mandelic, salicylic acid, enzymes, benzoyl peroxide, etc minimum 3 days prior to your treatment.
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Abstenerse de exfoliar o usar cualquier ácido; ácido láctico, glicólico, mandélico, salicílico, enzimas, peróxido de benzoilo, etc. mínimo 3 días antes de su tratamiento.
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Absolutely no sunburn or windburn prior to your appointment.
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Absolutamente sin piel quemada por el sol o el viento.
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Avoid waxing 48 hours prior to your treatment. Waxing can make the skin more sensitive or cause irritation.
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Evite la depilación con cera 48 horas antes de su tratamiento. La depilación con cera puede hacer que la piel sea más sensible o causar irritación.
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Please schedule your treatment 2 weeks after receiving botox and/or filler.
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Por favor, reserve su tratamiento facial 2 semanas después de recibir Botox o relleno.
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All clients must complete the Client Skin, Medical, & Consent form prior to their appointment. Remember everything influences the skin & we want to be able to spend the entire time treating your skin! Find it here.
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Todos los clientes deben completar el formulario de Skin del Cliente, Médico y de Consentimiento antes de su cita. ¡Recuerde que todo influye en la piel y queremos poder pasar todo el tiempo tratando su piel! Encuetralo aqui.
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After your appointment.
Please follow our professional advice & instructions as discussed with you in the treatment room after your treatment. Avoid direct sun exposure and always apply & reapply your SPF. As always, if there are any concerns, contact us ASAP.
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Después de su cita.
Siga nuestros consejos e instrucciones profesionales que se discutieron con usted en la sala de tratamiento después de su tratamiento. Evite la exposición directa al sol y siempre aplique y vuelva a aplicar su SPF. Como siempre, si tiene alguna inquietud, contáctenos lo antes possible.
POLICIES
POLICIES
Appointment Deposit:
A non-refundable $65.00 appointment deposit is required at the time of scheduling. The card on file will be charged. Option to also send via VENMO: @CynDelgado or via ZELLE: (707) 287-5489. This deposit will be applied to your service total. If you cancel or reschedule with less than a 72-hour notice, your deposit will not be refunded.
If you cancel or reschedule with the appropriate 72-hour notice, this deposit will be refunded.
This is included in the Required Skin, Medical, & Consent Form you complete and sign before scheduling your appointment.
Cancellation Policy:
If you need to reschedule or cancel your appointment, please do so no later than 72 hours in advance.
If you reschedule or cancel less than 72 hours in advance, you will be charged the full-service amount. I understand things happen - so please contact us immediately.
If you schedule less than 72 hours prior to your appointment, you agree to SBC policies.
Skin by Cynthia has the right to ban or cancel appointments if you have multiple no show, reschedules, &/or cancellations.
Please be respectful of our time.
Late Policy & No Shows:
If you are more than 15 minutes late to your appointment, you will be considered a NO SHOW and will be charged the full service amount.
Arriving to Your Appt & Parking:
Arrive no more than 10 minutes early or on time for your appointment. Our waiting area is limited and there are other professionals at the salon.
Please give yourself plenty of time to find parking as only street parking is available at both our Saint Helena and Napa locations.
We understand things happen. Please notify us ASAP if any issues come up.
Pricing:
At Skin by Cynthia, we always offer the highest quality ingredients, products, equipment, & advanced treatments only available to licensed & certified professionals. Our prices may change without notice due to the constant change in industry & market. As of April 1st, 2024, the cost of your Face Reality Skincare & GlyMed+ products will be increasing due to the wholesale increase for professionals.
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Depósito de citas:
Se requiere un depósito no reembolsable de $ 65.00 para la cita en el momento de la programación. Se cargará en la tarjeta registrada. Opcion de mandar por VENMO: @CynDelgado o ZELLE: (707) 287-5489. Este depósito se aplicará al total de su servicio. Si cancela o reprograma con menos de 72 horas de anticipación, su depósito no será reembolsado.
Si cancela o reprograma con el aviso correspondiente de 72 horas, se le reembolsará este depósito.
Esto se incluye en el Formulario de Consentimiento Médico, Médico y de Piel Requerido que completa y firma antes de programar su cita.
Poliza de cancelación:
Si necesita reprogramar o cancelar su cita, hágalo con más de 72 horas de anticipación.
Si reprograma o cancela con menos de 72 horas de anticipación, se le cobrará el monto total del servicio. Entiendo que las cosas pasan, así que póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Si programa menos de 72 horas antes de su cita, acepta las políticas de la SBC.
Skin by Cynthia tiene el derecho de prohibir o cancelar citas si tiene varias ausencias, reprogramaciones y/o cancelaciones.
Por favor, sea respetuoso con nuestro tiempo.
Poliza de Retraso y Si No Se Presenta:
Si llega más de 15 minutos tarde a su cita, se le considerará NO PRESENTADO y se le cobrará el monto total del servicio.
Llegando a Su Cita y Estacionamiento:
Llegue no más de 10 minutos antes o a tiempo a su cita. Nuestra sala de espera es limitada y hay otros profesionales en el salón.
Tómese el tiempo suficiente para encontrar estacionamiento, ya que solo hay estacionamiento en la calle disponible en nuestras ubicaciones de Santa Helena y Napa.
Entendemos que las cosas pasan. Por favor, notifíquenos lo antes posible si surge algún problema.
Precios:
En Skin by Cynthia, siempre ofrecemos ingredientes, productos, equipos y tratamientos avanzados de la más alta calidad, solo disponibles para profesionales autorizados y certificados. Nuestros precios pueden cambiar sin previo aviso debido al cambio constante en la industria y el mercado. A partir del 1 de abril de 2024, el costo de tus productos Face Reality Skincare y GlyMed+ aumentará debido al aumento mayorista para profesionales.Antes de su Cita:
Asegúrese de haber leído y comprendido mis polizas, revisar las preguntas frecuentes, completar el formulario de consentimiento, médico y de piel y el formulario de autorización de fotografías. Todos los formularios se pueden encontrar en la sección de preguntas frecuentes de nuestro sitio web. Tambien recuerde…
-Debe suspender Accutane y esperar un mínimo de 30 días antes de programar cualquier cita de Acne Bootcamp. Consulte a su médico antes de suspender cualquier receta.
-Sin retinol, retinaldehído, Tretinoin ni ningún otro derivado de la vitamina A, 7 días antes de su cita.
-No exfoliar (sin ácidos ni peróxido de benzoilo), 3 días antes de su cita.
-No depilarse 24 horas antes o después de su cita.
-Por cada familiar o amigo recomendado, ambos recibirán un 10% de descuento en su próxima cita.
-Reprograme su cita si no se siente bien.